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よくある質問FAQ

すみだトリフォニーホールについて

すみだトリフォニーホールの「トリフォニー」とはどのような意味ですか。

「トリ(tri)」とは3つ、「フォニー(phony)」とは音を表し、「トリフォニー(triphony)」とは“3つの音が響くこと”を意味します。
3つの音とは、アーティスト、ホール、そして皆様です。
三位一体となって音楽を創造していこうという意味が込められています。

開館したのはいつですか。

1997年10月26日です。
柿落しは、小澤征爾指揮、新日本フィルハーモニー交響楽団によるマーラー/交響曲第3番 ニ短調でした。

客席数を教えてください。

大ホール1,801席、小ホール252席です。座席表はこちらをご覧ください。

交通アクセスについて

ホールへのアクセスを教えてください。

こちらをご覧ください。

駐車場はありますか。

ホール専用駐車場はございません。アルカタワーズ大駐車場、あるいは近隣の一般駐車場をご利用ください。

バイク駐車場はありますか。

バイク駐車場はございません。近隣の一般駐車場をご利用ください。

駐輪場はありますか。

駐輪場はございません。錦糸町駅北口地下にある、公共駐輪場をご利用ください。

「トリフォニーホール・チケットメンバーズ」について

入会方法を教えてください。

こちらをご覧ください。

年会費はいくらですか。

年会費、入会金ともに無料です。

どのような特典がありますか。

先行予約、メールマガジン配信などがございます。詳しくはこちらの会員特典をご覧ください。

チケットについて

チケットの購入方法を教えてください。

インターネット、電話、窓口でご購入いただけます。
詳細はこちらをご覧ください。なお、公演によっては購入方法が限定されている場合もございますので、ご了承ください。

チケットセンターの電話が繋がりにくいのですが。

特にチケット発売日はお電話が大変混み合います。トリフォニーホールチケットオンラインはお電話と比較し繋がりやすいので、トリフォニーホールチケットオンラインをご利用ください。

チケットを紛失してしまいました。

チケットの購入元へお問い合わせください。

チケットの払い戻し・変更は可能ですか。

一度ご購入いただいたチケットの払い戻し・変更は受け付けておりません。

当日券はありますか。

公演により異なりますので、公演主催者までお問い合わせください。

公演について

公演の時間、出演者、曲目などを教えてください。

公演カレンダーをご覧ください。

終演時間を教えてください。

多くのコンサートは概ね2時間程度でございます。
公演により異なりますので、詳細は公演主催者までお問い合わせください。

お子様の入場について

何歳から入場できますか。

多くの場合、小学生以上のお子様からご入場いただけます。
公演によって異なりますので、詳細は公演主催者までお問い合わせください。

託児サービスはありますか。

すみだトリフォニーホール主催公演及び新日本フィルハーモニー交響楽団主催公演にについては、原則として託児サービスを設けております。
公演カレンダーでご確認ください。その他の公演については、公演主催者までお問い合わせください。

親子室はありますか。

親子室はございません。

バリアフリーについて

車椅子で入場できますか。

大ホール、小ホールとも車椅子のままご覧いただけるお席がございます。詳細は公演主催者までお問い合わせください。

車椅子で利用できる化粧室はありますか。

大ホールに2室、小ホールに1室ございます。

車椅子の貸し出しはありますか。

ご用意しております。ご来場前にトリフォニーホール・サービス課03-5608-5400までお問い合わせください。

盲導犬を連れて入場する場合はどのようにすればよいですか。

事前に、公演主催者までお問い合わせください。

公演当日について

開演時刻に間に合わない場合、途中入場はできますか。

曲間、楽章間などで入場できる場合もございます。
公演により異なりますので、公演主催者までお問い合わせください。

ホール内での飲食は可能ですか。

客席内でのご飲食はご遠慮いただいております。ロビーにてお願いします。

休憩中にホール外へ出られますか。

チケットの半券をお持ちください。再入場の際に確認させていただきます。

喫煙所はありますか。

館内は全館禁煙でございます。ホール外に臨時の喫煙所を設置します。

ホール内にレストランはありますか。

大ホール、小ホールとも軽食、お飲み物をご提供するバーコーナーがございます。
公演によって営業しない場合もございますので、公演主催者までお問い合わせください。

手荷物を預けられるところはありますか。

大ホールはクロークを無料でご利用いただけます。
小ホールは原則ございませんので、公演主催者までお問い合わせください。

ホールに忘れ物をしてしまったのですが。

トリフォニーホール・サービス課03-5608-5400までお問い合わせください。

施設の利用・貸出について

大ホール、小ホール、練習室を利用したいのですが。

こちらをご覧ください。

会議室はありますか。

会議室はございません。

休館日はありますか。

特定の休館日はございません。

その他の質問

ホールの見学は可能ですか。

任意の見学についてはお受けしておりません。
年1回程度バックステージツアーを行っておりますので、ホールからの情報をご確認ください。

ホームページのリンクを貼っても良いですか。

ご自由に貼っていただいて結構ですが、トップページを設定していただけますようお願いいたします。
http://www.triphony.com/